Telemedicina e Consulta Presencial
A Dra. Ágatha Marques oferece serviços de telemedicina e consultas presenciais como clínico geral. Nossa abordagem integrada e personalizada visa proporcionar o melhor atendimento médico aos pacientes.
Termos e Condições de Uso - Telemedicina com Ágatha Marques
1. Introdução
Bem-vindo ao nosso site de telemedicina. Estes Termos e Condições regulam o uso do nosso site e dos serviços oferecidos pela Drª Ágatha Marques, incluindo consultas online e serviços presenciais. Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda em cumprir com estes termos.
2. Natureza dos Serviços
Os serviços oferecidos são de consulta médica online e presencial, realizados por médico devidamente registrado. A telemedicina é uma prática reconhecida pelo Conselho Federal de Medicina (CFM) e é utilizada para orientar, diagnosticar e tratar pacientes à distância. É importante salientar que, em certos casos, pode haver necessidade de uma consulta presencial para um diagnóstico mais preciso ou para a realização de exames físicos.
3. Condições de Uso
O usuário concorda em fornecer informações completas e precisas durante o agendamento e consulta. Qualquer omissão ou imprecisão pode comprometer a qualidade do atendimento médico. Além disso, os usuários são responsáveis por garantir a qualidade da conexão à internet e o ambiente apropriado para a consulta online.
4. Privacidade e Confidencialidade
Todas as informações fornecidas pelo paciente durante o uso dos serviços serão mantidas em estrita confidencialidade, conforme as regulamentações da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e as diretrizes médicas de sigilo profissional. Nenhuma informação será compartilhada com terceiros sem o consentimento explícito do paciente, exceto quando exigido por lei.
5. Limitações da Telemedicina
A telemedicina tem suas limitações. Nem todas as condições podem ser diagnosticadas ou tratadas via consulta online. Em caso de urgência médica ou emergências, o paciente deve procurar atendimento em um pronto-socorro ou ligar para os serviços de emergência.
6. Política de Agendamento e Cancelamento
O paciente pode agendar consultas online ou presenciais por meio do nosso site. Caso precise cancelar ou remarcar a consulta, deverá fazê-lo com no mínimo 24 horas de antecedência. Cancelamentos de última hora podem estar sujeitos a taxas, dependendo das políticas estabelecidas no momento do agendamento.
7. Pagamentos e Reembolsos
Os valores das consultas serão informados no momento do agendamento. O pagamento pode ser feito via cartão de crédito, transferência bancária ou outras formas de pagamento oferecidas no site. Em caso de cancelamento dentro do prazo estipulado, o valor pago poderá ser reembolsado integralmente, conforme as políticas vigentes.
8. Responsabilidades
A Drª Ágatha Marques não se responsabiliza por problemas técnicos decorrentes de falhas de internet ou dispositivos utilizados pelos pacientes durante as consultas online. Além disso, não nos responsabilizamos por diagnósticos incorretos causados por informações incompletas ou imprecisas fornecidas pelo paciente.
9. Alterações nos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. Mudanças serão publicadas no site e, ao continuar utilizando os serviços, você concorda com os novos termos.
10. Contato
Para qualquer dúvida, reclamação ou sugestão relacionada aos Termos e Condições, entre em contato conosco através do nosso canal de atendimento disponível no site.